Максимальное количество пассажиров в автомобилях, по классам: |
в зависимости от состояния дорог в регионе, по некоторым маршрутам может иметь более жесткие ограничения |
— комфорт |
3 взрослых + 1 ребенок |
— бизнес |
4 взрослых |
— минивэн |
6 взрослых |
Время ожидания при подаче (в стоимости поездки):город вокзал аэровокзал |
— до 15 мин. — до 30 мин. — до 60 мин. |
Проезд по дорогам без асфальтового покрытия с риском повреждения автомобиля: |
не осуществляется; при наличии альтернативного маршрута производится пересчет стоимости поездки |
Прекращение поездки по инициативе пассажира/форс-мажорным обстоятельствам: |
оплате подлежит фактически пройденное расстояние по тарифам компании |
Отказ клиента от поездки до подачи автомобиля: |
лишение права на предварительное резервирование автомобиля |
Отказ клиента менее, чем за 3 часа до расчетного времени подачи автомобиля: |
— адрес подачи в пределах МКАД: 500 руб. — адрес подачи находится за пределами МКАД: уточните у оператора |
Отсутствие связи или отказ заказчика от автомобиля с подачей в другой город: |
— по факту прибытия в другой город: полная стоимость поездки, озвученная оператором при заказе транспортного средства — в пути следования автомобиля в другой город: в зависимости от фактического местонахождения транспортного средства |
Отказ клиента от автомобиля после подачи в аэропорт: |
стоимость встречи в аэропорту + 1 час ожидания от фактического времени приземления самолета: 1700 руб. |
Порча или повреждение салона/кузова автомобиля по вине пассажира: |
ремонт кузова, химическая чистка или уборка салона ТС производится за счет пассажира по тарифу организации, выполняющей работу |
Питание на маршруте: |
в специализированных придорожных заведениях; рекомендуем пользоваться только предлагаемыми водителем |
Распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств в автомобиле: |
категорически запрещено |
Перевозка лиц в нетрезвом виде: |
|
— без сопровождающего |
не осуществляется |
— с сопровождающим |
по согласованию с диспетчером |
Перевозка лиц в состоянии наркотического опьянения: |
не осуществляется |
Курение в автомобиле: |
по согласованию с водителем, при использовании кондиционера запрещено |
Чаевые, отзывы: |
считаются эффективным способом оценки труда водителя, однако не влияют на качество выполнения заказа и остаются на усмотрение пассажира |
Правила оказания услуг разработаны с учетом ФЗ РФ от 08.11.2007 г. №259-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 г. №112 г.Москва и специфики работы междугороднего такси и обязательны для исполнения всеми пассажирами независимо от социального статуса и уровня финансового благополучия. Соблюдение правил пользования легковыми автомобилями и услугами такси "Вокруг Света" поможет избежать недопонимания и недоразумений в пути.